• 危机管理

    对于一家酒店来说,在运营过程中都不可避免地会面临危机的考验,如果处理不好,不仅会影响酒店的整体运营,还会给酒店带来负面影响,甚至极有可能给酒店带来直接的经济损失,进而导致酒店的倒闭和破产。因此,在酒店管理过程中,我们不仅要建立危机管理委员会,制定危机管理计划与机制,还要学会在第一时间应对危机。本次课程将深入浅出地为您解答不同种类的危机管理应该如何处理,有备无患地建立起“危机”的各项管理预案,以便在面对危机时,能从容应对,提升酒店应对危机事件的能力。

    课程数量:8门 | 学习时长:90天 | 学习费用:69元 查看详情 >>
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