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职场压力应对与情绪管理

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原价 :156.00元

现价仅需 :99.00

课程数量 :4门

学习时长 :90天

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  • 课程概述
  • 学员评价
  • 课程简介

    《2021年职场心理健康数据洞察报告》指出,生活服务行业的从业者面临高强度、长时间的工作环境,且需面对多变的客人需求,超过三分之一的生活提供服务行业发展工作人员存在心理健康高风险。疫情的反复及酒店经营业绩的波动更使得酒店员工的焦虑感及压力感与日俱增,并潜移默化进入工作状态。如何在负面情绪中学会自我疏导及放松或寻求社会支持系统的帮助在情绪管理中的作用不可小觑。冲突在组织中在所难免,当面对挑战与质疑时,如何保持冷静的情绪及足够的动力推进任务完成组织目标,对于酒店人来说,是永不过时的话题。 本课程将通过工作中真实场景的还原及案例剖析,了解职场中不同情绪模式运作原理及不同种类冲突应对方式,深度解析高效职场沟通的关键要素,助你成为理性从容、逻辑清晰、温柔且有力量的职场酒店人。

    学习对象

    Learners'

    1. 面临高职场压力的员工、主管、经理

    2. 面临角色转变的院校学生

    学习收益

    Learning gains

    1. 掌握快速缓解压力小技巧,帮助在重压力或紧张情绪中获得稳定情绪

    2. 重新了解“社会支持系统”的作用,在不同情境下合理输出自身情绪并提供双向情绪价值

    3. 获得正确表达自身观点及释放情绪的能力,正视不同的声音,避免消极应对

    4. 抓取“高效沟通”关键点,提升沟通技巧,塑造高效沟通思维,提升团队效率

    课程目录
    讲师风采

    赵敏

    北京师范大学心理学硕士 国家二级心理咨询师,从事心理服务工作15年

    ● 知行韬略高级管理顾问● 易德融合科技有限公司总经理● 阳光易德大数据技术研究院执行院长● 北京师范大学心理学硕士● 国家二级心理咨询师,从事心理服务工作15年● 清华大学公共管理学院行为与大数据实验室兼职研究员● 中国心理卫生协会妇女健康与发展专业委员会委员● 京预防医学会心理健康专业委员会委员

    学习动态
    截止2024年12月05日,已有 0 名学员参加学习 我要报名
    姓名 手机号码 学习状态
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    1****2 **** 学习中
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