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曾就职于喜达屋旗下的酒店、高尔夫索菲特酒店、辉盛酒店、奥克伍德酒店等担任高管10余年,具有非常开阔的国际酒管理视野和丰富的品牌酒店运营及人力资源工作经验。具有国际国内酒店的全面工作背景,使其对酒店品牌构建、酒店运营、酒店人力资源有深刻而独到的见解。
● 培训主管、培训经理 ● 人力资源部经理 ● 各部门负责人
● 详细介绍酒店培训课程开发建设的主要步骤及每一步骤的要点及难点
● 掌握课程开发核心技能,教你如何进行框架的搭建、内容的填充,使得课程内容更落地,课程结构更具逻辑性
一、聚焦选题
二、设定培训目标/收益
三、搭建结构,充实内容
四、细节设计
五、评核验收