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衣物的洗涤原理及操作流程你知道吗

  • 讲师:金萍飞
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金萍飞 金萍飞 先之教育高级讲师 中国知名酒店集团总经理 笙岚酒店管理(上海)有限公司创始人

笙岚酒店管理(上海)有限公司创始人、国内知名酒店集团总经理,先后在西湖国宾馆、豪生酒店集团、远洲酒店集团、曙光酒店集团等多家酒店及集团公司任职;十五年的酒店房务运营管理经验,擅长房务经营管理微改造、工具用具微创新,是集团房务条线流动红旗记录保持者,连续多年在客户满意度、年度检查得分率、暗访检查得分率、房务营收及GOP率稳居集团第一及行业前列;也是阿米巴绩效管理模式的先行者与推动者,以高效稳健的风格、务实有效的方法授课,为学员带来切实而可行的房务问题解决方案。

课程介绍

学习对象

● 客房经理 ● 房务总监

学习收益

 详细介绍洗涤的6大基本要素,并通过各个要素的管控提高洗涤效果

详细梳理各大织物的分类、特点及清洁保养知识,学会有针对性的清洁保养

 了解水洗操作的基本流程,并对各个流程进行管控,以提高洗涤品质

课程大纲

洗涤原理及基本知识

二、水洗操作基本流程