康奇 资深国际酒店人力资源管理专家 业务伙伴式酒店人力资源模型研究与推广者 4V酒店绩效管理体系创始人

15年外企、民企、国企人力资源管理经验，曾就职于雅高、豪生、喜达屋、洲际等国际知名酒店集团。对酒店企业招聘、培训、绩效管理及全面人力资源工作独具建树，成功主导建立企业招聘体系、培训体系、绩效管理体系和员工管理管理体系。其丰富的理论与实战经验，在解决人力资源管理“疑难杂症” 方面有非常独到的心得体会，著有《实用酒店培训指南》、《电话礼仪与IQ》等方面的书籍。