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新思维实现人工效能提升之技控VS人控

  • 讲师:孔庆庆
  • 学时:26分钟
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孔庆庆 孔庆庆 先之教育高级讲师

毕业于浙江大学,获得管理学硕士学位,主要研究方向酒店管理。硕士研究生毕业,随即进入酒店行业并在人力资源部任职。

2009年起就职于洲际集团全球皇冠假日品牌的旗舰店担任人力资源总监,并陆续被任命为洲际集团苏州区域人力资源负责人,江苏区域皇冠假日品牌人力资源负责人以及上海区域洲际/皇冠/英迪格品牌人力资源负责人。

2015年起,被聘为苏州大学产业教授。


课程介绍

学习对象

酒店人力资源经理、人力资源总监、酒店总经理、其他各部门负责人

学习收益

● 从本质上重新认识绩效到底是什么,提升有价值的成效

● 打破惯有思维,找到解决问题的关键驱动要素,实现人工效能提升

● 学会在成效和投资都满足的情况下,选择最后性价比,抛弃“人”这个万能钥匙


课程大纲

一、绩效=成效/代价

二、寻根究底

三、选择最佳性价比解决方案:先技控,再人控