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专业证书 > > 新思维实现人工效能提升 > 新思维实现人工效能提升之经验萃取•复制成功
毕业于浙江大学,获得管理学硕士学位,主要研究方向酒店管理。硕士研究生毕业,随即进入酒店行业并在人力资源部任职。
自2009年起就职于洲际集团全球皇冠假日品牌的旗舰店担任人力资源总监,并陆续被任命为洲际集团苏州区域人力资源负责人,江苏区域皇冠假日品牌人力资源负责人以及上海区域洲际/皇冠/英迪格品牌人力资源负责人。
自2015年起,被聘为苏州大学产业教授。
酒店人力资源经理、人力资源总监、酒店总经理、其他各部门负责人
● 明确复制谁的成功,助力酒店团队共发展
● 通过4方面的提问技巧,学会如何提问关键问题
● 学会如何萃取关键信息,找到可复制的方法,提升团队人效
一、复制谁的成功
二、复制成功的关键点
三、成功复制