劳动关系管理是HR最重要的六个话题中的话题之一，其重要性可见一斑。对于酒店人力资源从业人员来说，如何妥善处理劳动关系，是一直要思考的问题，比如在用工招录中有哪些注意事项？哪些是劳动合同法中的法定条款，哪些是约定条款？在面对劳动争议时，酒店应该如何妥善处理？有哪些注意事项？如何对工伤进行定性？申报工伤的步骤是什么？本系列课程将一一为你解答这些疑问，本系列课程主要讲述了劳动合同的订立、劳动争议的处理、工伤处理三个方面的内容，通过学习，你将学会把握劳动合同订立的8个要点，学会处理劳动争议，学会处理工伤等劳动突发事件，让你在有限的时间内，掌握资深HR的管理智慧，快速提升自我专业能力。

吴修文

国家人力资源管理师 连锁型企业人力资源专家 中国知名连锁酒店咨询管理专家 品牌策划及运作专家ISO9001体系审核员

  国家人力资源管理师连锁型企业人力资源专家中国知名连锁酒店咨询管理专家品牌策划及运作专家ISO9001体系审核员 吴老师长期从事连锁加盟管理、集团公司人力资源开发工作；具有首席品牌官（CBO）及首席人力资源执行官（CHO）双重工作经历；曾在《销售与市场》《商学院》《中国酒店》等国家经济类核心期刊及酒店权威杂志发表实践性论文几十篇，并被诸多杂志、媒体及大学专业教科书转载或引用。