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日积月累·水滴石穿的增销秘诀

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日积月累·水滴石穿的增销秘诀

原价 :118.00元

现价仅需 :78.00

课程数量 :2门

学习时长 :90天

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  • 课程概述
  • 学员评价
  • 课程简介

    如今酒店面对客户需求的变化和市场的激烈竞争,物资能耗成本和人工成本不断攀升,酒店已全面进入“微利时代”,且随着成本控制漏洞、OTA价格战,酒店面临着新的挑战与压力。 而前厅增销则一直是被酒店忽略的很重要的收益管理组成部分,零成本收获几十万收益更是增销价值的体现。

    学习对象

    Learners'

    前厅全体员工、销售经理

    学习收益

    Learning gains

    1、明确何为增销,了解增销与推销的区别

    2、掌握增销话术,对不同的顾客采取不同的沟通方式,提升宾客满意度

    3、运用前厅增销的策略、工具与方法,增加酒店收益

    4、认知顾客的消费心理及服务品控点,做好针对性服务,提高增销成功率

    课程目录
    讲师风采

    木雅

    先之教育特聘讲师 酒店前厅增销专家顾问 国内某企业管理咨询公司创始人

    木雅老师服务于多家国际、国内知名酒店集团/单体酒店,担任长期增销顾问,曾任职于香格里拉、万豪、洲际酒店,担任房务总监一职。

    学习动态
    截止2024年06月24日,已有 400 名学员参加学习 我要报名
    姓名 手机号码 学习状态
    1****0 **** 学习中
    1****4 **** 学习中
    l****5 **** 已完结
    1****7 **** 学习中
    1****5 **** 学习中
    1****3 **** 学习中

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