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专业证书 > > 日积月累·水滴石穿的增销秘诀 > 前厅增销法则:ABCD宾客体验提升法
木雅老师服务于多家国际、国内知名酒店集团/单体酒店,担任长期增销顾问,曾任职于香格里拉、万豪、洲际酒店,担任房务总监一职。
● 前厅部全体员工 ● 客房主管及以上员工 ● 销售经理
● 详细介绍ABCD宾客体验提升法的流程及注意事项,让你掌握前厅增销的正确方式
● 线上模拟顾客入住的各个场景,及各场景下进行增销的方式,提升增销成功率
一、A—破冰
二、B—寻找机会
三、C—推荐产品
四、D—成交