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前台增销

前台增销

原价 :49.00元

现价仅需 :49.00

课程数量 :4门

学习时长 :90天

收藏次数 :64次

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  • 课程概述
  • 学员评价
  • 课程简介

    作为酒店的一线部门,前台每天跟客人接触的时间很多,所以酒店前台通常被称为酒店的第二个销售部,前台的工作人员是否有很强的销售意识及技巧,对酒店的整体收入起着至关重要的作用。此课程中,我们从确认增销的后续工作和前台增销的管理层支持入手,手把手教您玩转增销,避开增销过程中的雷区,最终实现增销目的

    学习对象

    Learners'

    前厅部经理 前台主管 前台工作人员

    学习收益

    Learning gains

    1)了解前台增销带来的好处,掌握前台增销的技巧 2)明确前台增销的不同方案,掌握前台增销前的准备工作 3)了解前台增销的整个流程,明确前台增销的技巧

    课程目录
    讲师风采

    丁立国

    先之教育高级讲师; 北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院房务教研组主任; 曾任北京金融街丽思卡尔顿酒店-前厅部经理

    丁老师曾从事酒店行业十多年,从前台接待一路做到前厅部经理,在前厅部运营管理方面有着十分丰富的经验。他曾负责整个酒店的Opera系统升级支持工作,在升级过程中全权掌控手工运作,没有一点错误发生。在行政酒廊客户答谢活动中负责策划及监督实施完成多次酒店行政酒廊客户答谢活动,并受到一致好评,客人满意度100%,获得全亚太区第一名的荣誉。丁老师不仅有丰富的实战经验,还有高深的理论高度,现任北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院房务教研组主任一职。

    学习动态
    截止2022年05月25日,已有 0 名学员参加学习 我要报名
    姓名 手机号码 学习状态
    w****4 **** 学习中
    1****0 **** 学习中
    l****0 **** 学习中
    4****7 **** 已完结
    1****5 **** 学习中
    1****5 **** 学习中

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