专业证书 > 前厅 > 前厅账务管理 > 账单与抛账系统功能的使用

账单与抛账系统功能的使用

  • 讲师:穆林
  • 学时:56分钟
  • 类别:前厅
  • 学习:13696次
  • 收藏:3596次
  • 评分:8.0
收藏
.
穆林 穆林 中国饭店协会公寓委员会 专家组组长

10多年的酒店行业信息化经验,曾在洲际、温德姆和上海东湖等多家国际酒店集团任职,在国内首先提出“人第一,观念第二,物第三”的信息化指导思想,践行信息化第三方培训的理念,先后教育和培训酒店业、零售业信息化人员10000余名。在公寓管理及运营研究领域颇有建树, 被誉为“中国信息化标准培训体系的建立者”、“中国酒店信息化培训第一人”。

课程介绍

学习对象

酒店前台主管
酒店销售经理
酒店大堂副理
酒店前台服务员

学习收益

● 熟悉收银账户的登录与退出程序
● 掌握抛账对象的查找,抛账修改以及账户冲销的方法
● 掌握预订保证金和入住押金的收取方法

课程大纲

工作目标
工作任务一 抛账对象的查找
工作任务二 抛账、抛账修改和账户冲销
工作任务三 收银报表