学习对象

酒店全体员工

学习收益

● 分享大量常见的沟通误区，让你重新审视自己的沟通方式，获得全新的沟通方法

● 通过对“人际交往中的借口有哪些”、“如何理解炫耀是另一种自卑”等5大问题解读，帮助您轻松掌握沟通的要领与技巧，从而使你游刃有余地工作和生活

课程大纲

一、别让借口毁了你，那些人际交往中的借口有哪些

二、炫耀是另一种自卑，这句话该如何理解

三、抱怨薪水低，真的就等于说自己无能么

四、为什么说，千万不要和同事唱反调

五、欲贬先扬好过直截了当，怎么理解这句话