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中国酒店业的数字化历经十年发展，已走在世界前列。但实践先行，理论却严重滞后，很多酒店的数字化布局缺乏规划，做了许多低水平重复建设。另外数字化转型的窗口期在2035年就会关闭，届时数字化将不再是「转型红利」，而是行业的基础准入门槛，酒店打造全域数字化迫在眉睫。 本课程是对张兴国老师重磅著作《寻迹：酒店全域数字化之道》进行深度拆解，基于数字化体验倒挂和大HR资源池理论两大核心创新理论，结合大量行业真实案例，围绕运营、营销、大数据、体验管理四大核心业务的数字化落地打法展开讲解，延伸至服务机器人、数字人、供应链数字化、智能原生酒店等前沿场景，帮助管理者们厘清酒店数字化未来 5-10 年的发展方向。避开数字化建设误区，让技术赋能业务、释放人的温度，助力酒店完成系统性数字化重构。 【注：1.本课程为音频课程 2.剩余10讲课程将持续更新】
学习对象
Learners'
● 酒店集团CEO、总经理、业主
● 酒店各部门管理者
● 酒店数字化专业从业者
● 旅游酒店相关专业院校师生
学习收益
Learning gains
● 建立酒店全域数字化的系统性认知，找准自身酒店转型定位与节奏，抢得 2025—2035 数字化窗口期先机。
● 掌握上云、F5G 全光网等数字化技术地基知识，避免盲目投入，降低酒店网络与系统升级成本。
● 学会运营、营销、大数据、体验管理四大核心业务的数字化落地打法，有效实现降本增效与体验升级。
● 看懂服务机器人、数字人、智能原生酒店等前沿趋势，把握人机配比与伦理红线，合理布局酒店智能应用。
● 破除“数字化冲淡服务温度”误区，掌握科技效率与人文温度双轮驱动方法，打造酒店差异化竞争力。
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张兴国
中国酒旅业信息化、数字化转型高级专家 中国饭店协会酒店数字化专业委员会主任 迈点智库首席顾问
- 中国酒旅业信息化、数字化转型高级专家- 中国饭店协会酒店数字化专业委员会主任- 迈点智库首席顾问牵头、参与起草《酒店数字化运营管理规范》团体标准，推动酒店数字化标准体系建设；持续输出 “全域数字化、智能原生酒店、AI + 酒店” 等行业观点，高频在行业峰会、高校授课分享；多次获评商业价值年度 CIO、中国优秀 CIO；著作：《寻迹 —— 酒店全域数字化之道》《坐看云起时 —— 酒旅数字化场景创新与实践》
| 姓名 | 手机号码 | 学习状态 |
| 1****5 | **** | 学习中 |
| 1****3 | **** | 已完结 |
| w****8 | **** | 学习中 |
| 1****6 | **** | 学习中 |
| 1****9 | **** | 学习中 |
| y****7 | **** | 学习中 |
