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面对全球信息化的惊涛浪势,运用信息化手段来提升管理水平已成为每位酒店人所思所虑之事。本门课程通过介绍酒店信息化领域的总体概况以及酒店管理系统(PMS)的各项主要功能,帮助学员全面了解酒店各部门信息技术与管理思维,进而掌握酒店信息化的总体发展规划,提高整体经营绩效。
学习对象
Learners'
● 房务总监● 销售总监● 前厅部经理● 销售部经理● 大堂副理● 前台员工● 销售部员工
学习收益
Learning gains
● 熟悉酒店信息化领域的总体概况● 熟悉各部门信息化软件,提高日常管理水平● 掌握酒店信息化的总体发展规划,提高整体经营绩效
酒店信息化管理综述
酒店设备与接口管理解析
Opera PMS开篇及概览
酒店管理系统——PMS
穆林
中国饭店协会公寓委员会 专家组组长
10多年的酒店行业信息化经验,曾在洲际、温德姆和上海东湖等多家国际酒店集团任职,在国内首先提出“人第一,观念第二,物第三”的信息化指导思想,践行信息化第三方培训的理念,先后教育和培训酒店业、零售业信息化人员10000余名。在公寓管理及运营研究领域颇有建树, 被誉为“中国信息化标准培训体系的建立者”、“中国酒店信息化培训第一人”。
姓名 | 手机号码 | 学习状态 |
1****7 | **** | 学习中 |
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