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快速提升酒店点评分的全链路实操技巧分享

  • 讲师:田磊
  • 学时:25分钟
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田磊 田磊 先之教育特聘讲师 酒店渠道运营领域专家 携程酒店程长营官方签约首席讲师 中国饭店协会特聘讲师 君师酒旅智库创始人 悦美传媒&阁下文旅合伙人

拥有18年中高端酒店运营管理经验,上市公司酒店事业部总经理;2年内实现所辖3家酒店业绩翻倍。顾问探访酒店超过1400余家,年均授课40余场、酒店业绩平均提升7.5%左右;系LCDDA方法论提出及践行者。

课程介绍

学习对象

● 酒店总经理、店总 ● 酒店中层管理人员 ● 市场营销、OTA运营、前厅等相关人员

学习收益

● 了解各平台点评管理核心规则,维度优化别忽视

● 酒店提升点评的24个关键时刻,服务优化是前提

● 点评管理412项,全方位教你怎么要五分好评


课程大纲

一、做好口碑的大前提

二、掌握各平台点评的核心规则

三、点评管理412