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做好客户管理这3步,餐厅顾客盈门并不难!

  • 讲师:翟夕梅
  • 学时:41分钟
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翟夕梅 翟夕梅 先之教育特聘讲师 邵德春餐饮定位系统内部系统讲师 点服成金服务体系创始人 帮助企业落地提升营收达到20——300%

翟夕梅老师,邵德春餐饮定位系统内部系统讲师、点服成金服务体系创始人,拥有25年餐饮酒店实战管理经验,服务全国餐饮企业酒店800多家 ,帮助企业落地提升营收达到20——300%


课程介绍

学习对象

● 酒店餐饮部总监、经理 ● 社会餐饮企业老板、店长

学习收益

掌握获取客户信息的秘诀,获取个人精准信息

掌握客户档案管理的方法,正确管理客户

 学会唤醒沉睡客户的方法,让客户再次光临


课程大纲

一、客户信息获得

二、客户档案管理

三、沉睡客户唤醒