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立足酒店业现状，“智”选人才，破解人才短板。本课程从酒店选人的重要性、酒店选人的四大问题、酒店选人的四大挑战、酒店招人前的工作以及酒店成功招人的秘诀等内容出发，帮您梳理出酒店现阶段人才困惑的原因和问题并提供解决酒店人才匮乏的方案。
学习对象
Learners'
● 酒店人力资源总监● 酒店人力资源经理● 酒店人力资源主管● 酒店中高层管理人员
学习收益
Learning gains
● 学习成功的人才战略和人才招选的渠道● 学会避免用人管理中的三大错误● 掌握酒店人才管理的四大核心问题● 了解当今社会用工荒和就业难现象● 明确人力成本控制的重要性
检查，保障执行—督导检查机制（上）
检查工具的应用—督导检查机制（下）
酒店的人才问题与面临的挑战
酒店“智”选人才的新策略
酒店用人的六大机制（下）
酒店用人的六大机制（上）
酒店制度都离不开的五个结构
酒店人力资源面临的外部挑战
酒店人力资源面临的内部挑战
酒店人力资源如何应对新常态
员工被动离职，只想说：“心太累”
奇葩离职原因，笑cry
人与人之间多点信任，好嘛
留住员工的技能get
看老板怎么治心机员工
吴春凤
先之教育专家讲师； 先之教育专家委员会成员； 国家注册服务培训讲师； 清华大学客座讲师
十一年酒店餐饮管理从业经验，对酒店餐饮及社会餐饮服务和管理有着丰富的实战经验与独到的操作心得。1.自2004年起从事专业酒店餐饮培训工作。2.自2005年始，先后深入国内近几十家服务、管理一流的酒店及餐饮企业，学习并收集、整理出最新、最前沿的适合中国现阶段顾客需求特点的服务及管理理论和案例。3.2008年-2010年先后六次为包括化碧水湾温泉度假村在内的200多家来自全国的酒店餐饮企业讲授《解读海景》；4.自2010年起先后七次在清华大学“现代餐饮与休闲产业培训班”讲授《现场管理》、《中基层管理者五项修炼》等。
| 姓名 | 手机号码 | 学习状态 |
| h****g | **** | 学习中 |
| 1****7 | **** | 学习中 |
| s****g | **** | 学习中 |
| 1****5 | **** | 学习中 |
| 1****5 | **** | 学习中 |
| 1****1 | **** | 学习中 |
